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短信指导事故处理破解交通“蝴蝶效应”
来源:大众日报 发布人:客服一部 发表于:2011-12-08 11:20:03 阅读:
导读:  城市交通呈现出神经质般的脆弱:在集中出行时段,一点儿轻微事故就有可能导致一场难以疏导的堵车狂潮。如何破解这种道路交通“蝴蝶效应”,考验着城市交通管理部门的智慧。11月24日,济南交警部门推出轻微交通事故快处快赔告知短信平台,尝试以此作为破题之道。
发挥作用:首先,对于适用快速处理规定的轻微交通事故,向当事人说明交通事故快处快赔规定和流程,指导他们尽快撤离现场;其次,警方了解情况后发送给双方的责任鉴证短信,可以用于后续理赔的证据,让当事人放心地撤离现场;第三,对于不适用快处快赔程序的交通事故,可以提示当事人及时抢救受伤人员、保护事故现场,并组织现场其他人员撤离至路边安全地点,防止二次事故的发生。

  经过历下交警大队的试点运行,警方认为,快处快赔告知短信平台基本达到了预期效果。仅11月17日至24日,历下交警大队指挥中心共发送告知、鉴证短信450余条,指导快速处理轻微交通事故160余起,所占比例超过三分之一。当事人接到短信后,基本上都能按照短信提醒的内容,自动撤离现场,协商赔偿事宜。这就意味着,快处快赔告知短信平台的开通,带来了交通事故自撤率的提高。

  【新闻链接】

  四类交通事故短信告知内容

  一、符合快处快赔交通事故短信告知内容

  1、一方全责事故:

  交警:您报警的事故符合快处快赔条件,请核对对方驾驶证行驶证交强险等信息,立即撤除现场,约定24小时内到快赔中心处理。并互发以下短信确认:本事故鲁A×××××一方全责,鲁A×××××无责。双方对责任无异议,约定24小时内驾驶事故车辆到快赔中心处理。双方互发此短信见证确认。

  2、双方均责事故:

  交警:您报警的事故符合快处快赔条件,请核对对方驾驶证行驶证交强险等信息,立即撤除现场,约定24小时内到快赔中心处理。并互发以下短信确认:本事故鲁A×××××、鲁A×××××双方均负同责。双方对责任无异议,约定24小时内驾驶事故车辆到快赔中心处理。双方互发此短信见证确认。

  二、仅造成单方物损交通事故短信告知内容

  交警:您报警的是一起单方物损事故,请直接向投保的保险公司报案。如果影响交通,请拍照后立即将车辆移至路边安全处等候保险公司处理。

  三、伤人交通事故短信告知内容

  1、当事人报警:

  交警:您报警的是一起伤人交通事故,请积极抢救伤员、保护好现场,并指挥车上其他人员立即撤离到路边安全地带,等候交警处理。

  2、非当事人报警:

  交警:您报警的是一起伤人交通事故,请积极协助抢救伤员、保护好现场,并引导车上其他人员立即撤离到路边安全地带,等候交警处理。

  四、逃逸交通事故(需民警到现场)短信告知内容

  交警:您报警

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