日常生活中，常有不少驾驶人到了驾驶证该换证或提交身体条件证明时间过了期限，导致需先参加考试才能办理，徒增无数麻烦。根据手机短信方便快捷又经济的特点，早在2011年就推出“提醒告知服务”，利用塔建的短信接口平台定期向车主驾驶人发送有关提醒或告知信息。每到月初，接到短信前来办理业务的车主和驾驶人络绎不绝。
告知短信中目前包括机动车临界检验、临界报废和机动车逾期未检验、逾期未报废以及驾驶证记满12分、记满12分未按时参加学习考试、驾驶证临界换证和超过有效期不满一年未换证、机动车驾驶人临界提交身体条件证明和逾期未提交身体条件证明等内容。“短信告知服务”的推出最大限度拓宽了群众知情权，及时提醒群众办理相关业务，减少群众的困难和损失。根据后期回访，绝大部分接收到短信的当事人对这项便民新举措表示了欢迎和认可，但仍有部分驾驶员和车主未能收到短信提醒服务，主要原因是当时办理业务时提供的通讯信息不准确，或是通讯方式变更后未及时更新。
