针对去社区现场咨询政策太麻烦，远程照看独居老人没途径，日前，xxxx社区利用短信接口塔建了自己的社区平台，让居民和可以获得社区的“远程服务”。

昨日，天气晴好，70多岁的赵家奶奶意外收到了一个惊喜：社区志愿者上门帮忙把厚重的棉被拿出去晒。“真是奇怪啊，我没给社区说我要晒被子，他们知道了？”赵家奶奶满腹疑惑。原来，赵家奶奶的孙子赵小涛通过社区的短信接口的“社区平台”远程发送了指令。

赵小涛告诉记者，“社区平台”是利用56短信网的短信接口对外公布的一个手机号码，居民可以发送短信至这个公开号码，进行政策咨询、办理服务等。他正是给这平台发送了指令，他通过短信告诉社区工作者，自己没和奶奶住在一起，且上班没时间，希望社区能给独自在家的奶奶帮帮忙。很快，短信平台上就有了回复，奶奶自然得了个大惊喜。居民张芬也是受惠的一员，“就孕妇如何申请免费检查的问题，社区工作人员很快就有了比较全面的回复。”

记者在该社区看到，社区工作人员轮流负责解答和更新社区短信。工作人员告诉记者，自从今年2月份青宜居社区开通短信平台后，现已有100多名固定的粉丝。粉丝们通过短信进行了不少尝试：如小赵家晒被子、漏水后如何处理，还有人建议在社区成立一支“肚皮舞娘”。