(1).首先在平台查看失败记录，是不是内容不符要求或是提交上来是乱码，而造成的失败。
  (2).查看手机软件是不是拦截了，比如：360，腾讯管家。。
         
          如果确认不是上边二种原因，请及时联系客服人员。