酒店网络营销是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。我国的酒店网络营销还只是处于起步阶段，还存在着页面链接慢、网业设计粗糙、单调等不足，除了网站的设计美观，产品的策略,建立虚拟客户,搜索引擎营销等，还要时保证与客户进行沟通和交流，以便更好的留住客户.

　　为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要利用短信接口组建自己的短信接口平台，酒店利用短信接口组建的短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便了客户，而且对老客户的维护也更贴切。酒店还可以在自己的预定网站中接入短信接口功能,只要有新客户预订房间，便立刻通过短信的方式通知相关人员，尽而可以快速的联系客户,随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的短信平台，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。