养马岛旅游度假区居民吴先生最近发现,自己的手机每天早中晚三个时段都能收到一条治安预警或是便民信息,这条信息均来自同一个号码“10656965305252”。
这是养马岛边防派出所全国首推的综合性警民短信互动平台“短信连万家”,通过平台与辖区居民交流,便利辖区居民和游客。
□都有啥内容 天气、招工等便民信息一应俱全
19日,在养马岛边防派出所里,记者见到了这个发送信息的平台,它的大名叫做“短信连万家”警民互动平台。
在平台上记者看到,短信内容十分丰富,从宣传日常政策法规,到提醒群众如何防范诈骗、砸车拎包、入室盗窃等案件,从向辖区群众通报重点警情,到发布天气预报、失物招领、岛上用工单位招工等信息,样样俱全。只要在电脑上编辑短信,输入手机号码,就可以将信息发送出去,非常便捷。
“现在,许多便民信息都可以通过短信平台进行警民互动交流,从一些灾害性天气的早知道,到招工求职信息全都有。”养马岛边防派出所所长董建生告诉记者。
中原村的杜广友说,过去村里发布天气预报等信息,就靠打电话和大喇叭喊。“有时候一天能打六七十个电话,现在好了,发条短信都知道了。”
□影响了多少人 九成以上居民已纳入互动平台
自3月9日“短信连万家”平台开通以来,短短10天里,养马岛常住居民中,已经有九成人纳入了这个便民互动平台系统。养马岛边防派出所教导员刘彦春告诉记者,目前“短信连万家”网上移动信息群发系统还处于初期运行阶段,初期定位的主要服务对象是海岛上的固定居民。
派出所专门制定了短信平台值班制度,每天7时至22时安排专职民警网上值班,负责解答群众各类咨询、公开案件进展、征求各界意见,目前,该互动平台已录入群众手机号码8000余个,发送各类警务信息1万余条,收到群众信息回复200余条,征集各类意见建议38条。
刘彦春说,下一步,将把一些来海岛上打工的务工人员也纳入服务范畴,在用人单位招聘、房屋出租、纠纷调处、日常维权等方面给他们提供便利帮助,并通过走访,确保系统100%覆盖辖区。
□如何推广 几乎每个路灯杆上都贴“连心牌”
在养马岛旅游度假区里记者看到几乎每个路灯杆上都贴着一张贴纸,上面写着派出所的值班电话和短信平台的号码。
董建生告诉记者,短信平台开通前,他们就订做了一千多个警民联系牌,将警民联系牌贴在景区各主要位置,便于辖区居民了解,并进一步推广使用。
度假区居民张文晓正在派出所办理业务,她笑着告诉记者,养马岛上随处可见的联系牌对自己形成了“视觉冲击”,来办事之前,她试着向短信平台发了一条短信,没想到马上得到了回复。“我问今天的天气怎么样?刚刚发完几秒钟,回复短信就回过来了,包括天气预报和实时的天气状况,很方便。”
民警告诉记者,有一次一位辖区居民来办事时无意中说,“我在家门口的路灯杆上的连心牌上找到的电话”,从此,“连心牌”的称呼就在警民间叫开了。